Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden voor het gebruik van RocketShare

Ingangsdatum: 11 februari 2026

Exploitant: Raidflux V.O.F., handelend onder de naam RocketShare — Breda, Nederland (KVK: 86873520)

Lees deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zorgvuldig door voordat u RocketShare gebruikt. Door onze dienst te openen of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.


1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door RocketShare ("Dienst") te openen of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Indien u het met enig deel van deze Voorwaarden niet eens bent, mag u de Dienst niet gebruiken.

U moet minimaal 16 jaar oud zijn om RocketShare te gebruiken. Door de Dienst te gebruiken, verklaart u dat u minimaal 16 jaar oud bent en de wettelijke bevoegdheid heeft om deze overeenkomst aan te gaan.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers, inclusief anonieme gebruikers die de Dienst gebruiken zonder een account aan te maken.


2. Beschrijving van de Dienst

2.1 Wat RocketShare biedt

RocketShare is een bestandsdeeldienst met zero-knowledge-encryptie waarmee u:

  • Bestanden kunt uploaden en delen met end-to-end-encryptie
  • Veilige, tijdelijk geldige deellinks kunt genereren
  • Bestanden kunt delen zonder dat ontvangers een account hoeven aan te maken
  • De vervaltijd van bestanden kunt beheren (tot 90 dagen afhankelijk van uw pakket)

2.2 Zero-knowledge-architectuur

Onze dienst is gebouwd op zero-knowledge-encryptie:

  • Bestanden worden in uw browser versleuteld vóór het uploaden met AES-256-GCM
  • Encryptiesleutels zijn opgenomen in de deellinks (URL-fragment) en worden nooit naar onze servers verstuurd
  • Wij kunnen uw bestanden niet inzien, lezen of ontsleutelen — dit is een technische beperking, niet slechts beleid
  • Wij kunnen uw bestanden niet herstellen als u de deellink kwijtraakt

2.3 Wat RocketShare NIET is

RocketShare is:

  • GEEN permanente opslag — bestanden verlopen automatisch en worden verwijderd
  • GEEN back-updienst — wij bewaren geen kopieën na verlopen
  • GEEN synchronisatiedienst — bestanden worden niet gesynchroniseerd tussen apparaten
  • NIET herstelbaar — als u uw deellink kwijtraakt, kunnen wij u niet helpen de bestanden te herstellen

3. Gebruikersaccounts

3.1 Account aanmaken

U kunt RocketShare met of zonder account gebruiken:

  • Anoniem gebruik: u kunt bestanden uploaden en delen zonder account, onderhevig aan de limieten van het gratis pakket
  • Geregistreerde accounts: het aanmaken van een account geeft toegang tot extra functies en hogere limieten

3.2 Verantwoordelijkheden voor het account

Als u een account aanmaakt, gaat u ermee akkoord om:

  • Nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken
  • De beveiliging van uw accountgegevens te waarborgen
  • Uw account niet met anderen te delen
  • Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerde toegang
  • Verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten onder uw account

3.3 Beëindiging van het account

Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u:

  • Deze Voorwaarden schendt
  • Verboden activiteiten ontplooit
  • Toepasselijke vergoedingen niet betaalt
  • Langdurig inactief bent (met voorafgaande kennisgeving)

U kunt uw account op elk moment verwijderen door contact met ons op te nemen.


4. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

4.1 Verboden inhoud

U stemt ermee in om het volgende NIET te uploaden, te delen of te verspreiden:

  • Illegale inhoud — waaronder, maar niet beperkt tot, materiaal van seksueel misbruik van kinderen (CSAM) en inhoud die in strijd is met toepasselijke wetgeving
  • Schadelijke software — virussen, trojans, ransomware of andere kwaadaardige code
  • Inbreukmakende inhoud — inhoud die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten van derden
  • Intimiderende inhoud — inhoud die bedoeld is om anderen te intimideren, te bedreigen of schade toe te brengen
  • Frauduleuze inhoud — inhoud die wordt gebruikt voor phishing, oplichting of fraude

4.2 Verboden activiteiten

U stemt ermee in om het volgende NIET te doen:

  • Proberen onze beveiligingsmaatregelen te omzeilen
  • Zonder toestemming toegang te verkrijgen tot bestanden van andere gebruikers
  • Geautomatiseerde systemen te gebruiken om misbruik te maken van de dienst
  • De werking van de dienst te verstoren
  • Onze software te reverse-engineeren of te decompileren
  • De dienst zonder toestemming door te verkopen of te herverdelen
  • Exportcontrole- of sanctiewetgeving te overtreden
  • De dienst voor illegale doeleinden te gebruiken

4.3 Handhaving

Belangrijk: vanwege onze zero-knowledge-architectuur kunnen wij de inhoud van uw versleutelde bestanden niet controleren. Echter:

  • U blijft wettelijk verantwoordelijk voor de inhoud die u uploadt en deelt
  • Wij kunnen samenwerken met rechtshandhavingsinstanties voor zover technisch mogelijk (metadata, IP-adressen)
  • Wij kunnen inhoud verwijderen of accounts beëindigen op basis van geldige gerechtelijke bevelen
  • Wij kunnen maatregelen nemen op basis van metadatapatronen die wijzen op misbruik

5. Intellectueel eigendom

5.1 Uw inhoud

  • U behoudt het eigendom van alle inhoud die u uploadt
  • U verleent ons een beperkte licentie om uw versleutelde inhoud op te slaan en te verzenden, uitsluitend ten behoeve van het leveren van de Dienst
  • Deze licentie eindigt wanneer uw bestanden verlopen of worden verwijderd

5.2 Ons intellectueel eigendom

RocketShare en de oorspronkelijke inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van RocketShare en worden beschermd door internationale auteurs-, merken- en andere intellectuele-eigendomswetten.

U mag niet:

  • Onze software kopiëren of wijzigen
  • Afgeleide werken creëren
  • Onze software reverse-engineeren of decompileren
  • Eigendomsvermeldingen verwijderen

5.3 Auteursrechtklachten

Als u van mening bent dat inhoud op RocketShare inbreuk maakt op uw auteursrecht, neem dan contact met ons op en vermeld:

  • Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk
  • De URL van de vermeend inbreukmakende inhoud
  • Uw contactgegevens
  • Een verklaring van goede trouw
  • Een verklaring omtrent de juistheid van de gegevens

Let op: vanwege onze zero-knowledge-architectuur kunnen wij de inhoud van versleutelde bestanden niet verifiëren. Wij kunnen alleen handelen op het versleutelde bestand als geheel.


6. Privacy

Uw gebruik van RocketShare wordt ook beheerst door ons Privacybeleid, waarin wordt beschreven hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Belangrijkste privacykenmerken:

  • Zero-knowledge-encryptie beschermt de inhoud van uw bestanden
  • Wij hebben geen toegang tot uw versleutelde bestanden
  • Wij beperken gegevensverzameling tot wat nodig is voor de dienst
  • Wij verkopen uw gegevens niet

7. Betalingsvoorwaarden

7.1 Gratis pakket

Anonieme en geregistreerde gebruikers kunnen het gratis pakket van RocketShare gebruiken, onderhevig aan de toepasselijke limieten.

7.2 Betaalde abonnementen

Betaalde abonnementen worden vooraf op terugkerende basis gefactureerd. Door u te abonneren, machtigt u ons om uw betaalmethode te belasten.

7.3 Prijswijzigingen

Wij kunnen abonnementsprijzen wijzigen met een opzegtermijn van minimaal 30 dagen. Prijswijzigingen gaan in bij uw volgende factureringscyclus.

7.4 Terugbetalingen

Wij bieden een 14-daagse geld-terug-garantie. Als u niet tevreden bent met uw abonnement, kunt u binnen 14 dagen na elke betaling een volledige terugbetaling aanvragen. Om een terugbetaling aan te vragen, neem contact met ons op.

7.5 Belastingen

U bent verantwoordelijk voor eventueel toepasselijke belastingen. Prijzen zijn afhankelijk van uw rechtsgebied mogelijk exclusief belastingen.


8. Beschikbaarheid van de Dienst

8.1 Geen garantie van beschikbaarheid

RocketShare wordt geleverd "as is" en "as available". Wij garanderen niet:

  • Ononderbroken toegang tot de dienst
  • Dat de dienst vrij van fouten zal zijn
  • Dat gebreken zullen worden verholpen
  • Specifieke beschikbaarheidspercentages (tenzij vastgelegd in een afzonderlijke SLA)

8.2 Onderhoud

Wij kunnen onderhoud uitvoeren dat de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloedt. Wij zullen waar mogelijk vooraf informeren, maar behouden ons het recht voor om noodonderhoud zonder voorafgaande kennisgeving uit te voeren.

8.3 Wijzigingen aan de Dienst

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel daarvan) op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u tijdig informeren.


9. Uitsluiting van garanties

DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE" ZONDER ENIGE GARANTIE, NOCH UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND.

Wij sluiten uitdrukkelijk uit:

  • Stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk
  • Garanties met betrekking tot beveiliging, betrouwbaarheid, tijdigheid of prestatie
  • Garanties dat de dienst aan uw eisen zal voldoen of ononderbroken zal zijn
  • Garanties met betrekking tot diensten of inhoud van derden

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van stilzwijgende garanties niet toe. In dergelijke rechtsgebieden zijn bovenstaande uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing voor zover de wet dit verbiedt.


10. Beperking van aansprakelijkheid

10.1 Uitsluiting van schade

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN IS ROCKETSHARE NIET AANSPRAKELIJK VOOR:

  • Indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade
  • Verlies van winst, inkomsten, gegevens of zakelijke kansen
  • Kosten van vervangende diensten
  • Eventuele schade als gevolg van:
    • Uw gebruik van of onvermogen om de dienst te gebruiken
    • Ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens
    • Dienstonderbrekingen of fouten
    • Gedrag van derden
    • Verlies van encryptiesleutels of deellinks

10.2 Aansprakelijkheidslimiet

ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID BEDRAAGT NIET MEER DAN HET HOOGSTE VAN:

  • Het bedrag dat u ons in de 12 maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald, OF
  • € 100

10.3 Uitzonderingen

Bovenstaande beperkingen gelden niet voor:

  • Onze grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag
  • Overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid
  • Fraude of frauduleuze voorstelling van zaken
  • Aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden

10.4 Consumentenrechten

Als u een consument in de EU bent, doen deze beperkingen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.


11. Vrijwaring

U stemt ermee in RocketShare, haar functionarissen, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:

  • Uw gebruik van de Dienst
  • Uw schending van deze Voorwaarden
  • Uw schending van rechten van derden
  • Inhoud die u uploadt of deelt
  • Uw overtreding van toepasselijke wetgeving

12. Geschillenbeslechting

12.1 Informele beslechting

Voordat u een formeel geschil indient, stemt u ermee in contact met ons op te nemen en gedurende minimaal 30 dagen te proberen het geschil in der minne te schikken.

12.2 Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland, zonder inachtneming van beginselen van internationaal privaatrecht.

12.3 Bevoegde rechtbank

Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in Breda, Nederland.

12.4 Behoud van consumentenrechten

Als u een consument in de EU bent, kunt u ook een procedure starten bij de rechtbanken van uw land van verblijf. Niets in deze Voorwaarden doet afbreuk aan uw recht om u te beroepen op dwingende bepalingen van uw lokale consumentenbeschermingswetgeving.

12.5 EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting

Als u een consument in de EU bent, kunt u gebruikmaken van het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/odr


13. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen:

  • Werken wij de "Ingangsdatum" bovenaan bij
  • Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij u minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte
  • Kennisgeving geschiedt per e-mail (voor accounthouders) en/of op onze website
  • Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding

Als u het niet eens bent met de wijzigingen, dient u het gebruik van de Dienst te staken voordat de nieuwe Voorwaarden van kracht worden.


14. Algemene bepalingen

14.1 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen u en RocketShare met betrekking tot de Dienst.

14.2 Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal die bepaling in de minimaal noodzakelijke mate worden aangepast, en de overige bepalingen blijven onverminderd van kracht.

14.3 Geen afstandsverklaring

Ons verzuim om een recht of bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

14.4 Overdracht

U mag deze Voorwaarden niet overdragen of cederen zonder onze toestemming. Wij mogen deze Voorwaarden zonder beperking overdragen.

14.5 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen of internetstoringen.

14.6 Geen vertegenwoordigingsrelatie

Niets in deze Voorwaarden schept een vertegenwoordigingsrelatie, partnerschap, joint venture of arbeidsrelatie tussen u en RocketShare.

14.7 Geen rechten voor derden

Deze Voorwaarden scheppen geen rechten voor derden.

14.8 Exportcontrole

U stemt ermee in alle toepasselijke exportcontrolewetten en -voorschriften na te leven. U verklaart dat u zich niet in een gesanctioneerd land bevindt en niet op een overheidslijst van personen met beperkingen staat.


15. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden of om juridische kennisgevingen te verzenden, bezoek onze contactpagina.